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Horarios de Atención en la Web

Es fundamental que conozcas los horarios en los que nuestra tienda online está disponible para brindarte atención personalizada y resolver tus consultas.

  • Días hábiles: Lunes a viernes
  • Horario: 15:00 a 19:30 hs

Durante este horario, nuestro equipo está listo para asistirte vía web.

Servicios No Disponibles Fuera del Horario

Es importante destacar que no habrá atención para los siguientes servicios fuera del horario mencionado:

  • Empaquetado de productos
  • Retiros de pedidos
  • Recogida en correo

Esto implica que si realizás compras o consultas fuera del horario, estos procesos quedarán pendientes hasta el próximo día hábil.

Atención por WhatsApp, Cambios y Devoluciones

Para garantizar una atención eficiente y ordenada, ten en cuenta que:

  • Las consultas a través de WhatsApp serán respondidas únicamente en días hábiles y dentro del horario señalado.
  • Los cambios y devoluciones también se gestionarán en el mismo horario, asegurando que todas tus solicitudes sean procesadas correctamente.

Recomendaciones para una Mejor Experiencia

  • Realizá tus pedidos y consultas dentro del horario de atención para evitar demoras.
  • Tené paciencia si contactás fuera del horario, ya que la respuesta se dará el siguiente día hábil.
  • Revisá siempre los horarios antes de planificar retiros o devoluciones para evitar inconvenientes.

Conocer y respetar estos horarios de atención te permitirá disfrutar de una experiencia de compra más fluida y satisfactoria. ¡Gracias por tu comprensión y preferencia!